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        1. 2022年主要技術趨勢歸結為CIO戰略

          前言


          在2022年,人工智能和建立信任生態系統將成為CIO和商業領袖關注的首要技術趨勢。 
          Gartner公司分析師David Groombridge表示,在未來三年內,人工智能將繼續成為企業的重點。

          無論是生成式人工智能-使用現有內容創建新的類似內容,還是更具未來感的技術,例如無需軟件更新即可自動改進算法的自主系統,人工智能在2022年仍應是CIO關注的重點領域。但Groombridge和Forrester Research分析師Brian Hopkins不僅關注2022年企業的下一步技術發展,他們還在思考CIO需要在戰略上做什么。
          Hopkins表示:對于CIO來說,要利用AI等技術,重要的是要專注于與其他企業建立信任,并建立可以最大化機會的網絡。

          Groombridge贊同Hopkins的想法,并補充說,對于進入2022年的CIO來說,為新興技術制定目標并執行該計劃至關重要。Groombridge稱:首席信息官必須計劃利用市場趨勢。

          01 / 生成式AI、AI工程

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          Groombridge表示,生成式人工智能是首席信息官在2022年關注的主要技術趨勢,該算法會評估現有數據(例如文本、音頻或視覺文件)、識別該數據的潛在模式,然后復制該模式以生成類似內容。 

           

          他說:“生成式人工智能可用于在研發環境中發現新產品,例如,它已被用于識別新藥,甚至被用于快速識別COVID的潛在治療方法。”

           

           在人工智能的運營方面,Groombridge表示,CIO必須關注人工智能工程,這是一門專注于設計系統和應用程序以更好地利用和優化企業人工智能的學科。

           

          隨著企業認識到人工智能的潛力,并急于構建產品,他們可能會遇到新的挑戰-維護人工智能算法。隨著模型輸入數據的變化以及業務成果的變化,模型本身需要進行調整。


          Groombridge說:缺乏維護可能會導致AI算法最終失去價值。Groombridge表示,遵循AI工程學科并使用自動化、集成的數據管道進行企業范圍內的AI技術和流程更新和更改,將有助于保持AI系統的長期價值。 

           

          對于那些沒有考慮過隨著時間的推移維護AI算法的苦差事的人,企業領導者將被迫經歷一個漫長的過程,手動更新“數據、AI 模型和使用它的應用程序之間的復雜相互作用”。他指出:“人工智能工程尋求將所有這些操作化,并確保有快速和自動化的方式來推出人工智能更新,以確保價值得以持續。


          圖片

           

          面向未來的趨勢 對于Groombridge來說,自主系統是“前景最好的趨勢”,也是CIO需要關注的最令人興奮的長期趨勢之一。 

           

          自主系統做出自己的選擇并獨立運行,它們能夠根據經歷和改變的條件學習和調整自己的行為。他表示:“它不必等待制造商推出該軟件更新;它可以自動更改自己的算法。”自主系統旨在在條件快速變化的復雜環境中工作,例如在威脅格局不斷變化的網絡安全中。

           

          Groombridge表示,今年在市場上獲得關注但在2022年可能不會對CIO施加壓力的其他尖端技術包括量子計算、區塊鏈、不可替代的代幣和加密貨幣。雖然有些行業已將此類技術作為其公司技術能力的重要組成部分,但現在對IT業務領導者的影響仍然很低。Groombridge稱:“我們必須回答的問題是:這是否足夠先進,是否會在未來三年內影響我們20%的客戶?在目前這個階段,我們不認為這些是足夠強大的趨勢。

           

           

          02 / 新技術趨勢

          Groombridge表示,無論CIO關注2022年的技術趨勢如何,重要的是首先了解業務戰略,然后制定實現該戰略的IT戰略。為加快交付速度,CIO應評估技術趨勢,并確定哪些趨勢適合企業的優先事項,同時考慮公司的技術成熟度。

           

          例如,那些技術更先進并希望最大化數據價值的企業可能會從趨勢中受益,例如生成式人工智能和人工智能工程,以及未來的自主系統。

           

          Groombridge 稱:“我認為對于任何首席信息官來說,你必須根據你的業務優先級評估你在市場上看到的趨勢,并有意識地決定是現在采用它們,密切關注它們還是忽略它們。”

           

          03 / 建立信任生態系統

           

          Forrester公司的Brian Hopkins表示,當CIO們開始利用市場新興技術時,游戲已經發生了變化。

           

          Hopkins說,由于技術的數量以及CIO開發這些技術的能力,IT 團隊不能只是考慮一項技術的影響,而應該考慮技術組如何影響業務成果。Hopkins稱:“你應該問的是,‘我如何識別機會以利用廣泛的技術來加速業務成果?’。

           

           首席信息官這樣做的方法是建立信任生態系統,這些生態系統是通過身份驗證構建,讓企業可以控制共享哪些數據以及如何共享。

           

          在信任生態系統中,企業協同工作,將新興技術應用到他們的商業模式中;通過依賴身份驗證過程,他們可以相信他們的數據僅在允許的情況下使用。還可以通過區塊鏈技術實現身份驗證,以在企業之間創建保護個人數據的智能合約。智能合約是參與者之間的自動化協議。

           

          Hopkins表示,多家企業共同合作,并依靠廣泛的現有和新興技術來改善業務成果所建立的信任是CIO在2022年應瞄準的商業模式。他表示:“信任生態系統和所有能夠建立和保持信任的技術,這就是未來趨勢。

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